VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Vrácení zboží je akceptováno do 14 dnů od data doručení kupujícímu. Položky musí být vráceny v novém, neporušeném stavu, se všemi štítky. Vyhrazujeme si právo použité nebo poškozené zboží odmítnout.
Zabalte produkty a vyplňte formulář
2. Odešlete zásilku.
Zásilku zašlete na adresu uvedenou na stránce kontakt. Náklady na zpáteční dopravu nese kupující. Nepřebíráme dobírku ani na odběrné místo (jako je balíkomat, DPD Pick Up atd.). Doporučujeme zaslat kurýrem.
Adresa sídla:
CzechLogistic – Medhoodie
ul. Vratimovská 681/80
71900 Ostrava – Kunčice
tel. 234 280 906
3. Počkejte na vrácení peněz na účet.
Výměna zboží
1. Zabalte produkty a vyplňte formulář
a) Zkontrolujte, zda je produkt, za který chcete produkt vyměnit, dostupný. Pokud je produkt dostupný, napište nám zprávu pro rezervaci produktu. Pokud produkt není aktuálně dostupný, jeho výměna může trvat o něco déle, napište nám na adresu [email protected] a zjistěte, kdy můžete očekávat možnou výměnu.
b) Stáhněte si formulář pro výměnu. Vytiskněte, poté vyplňte formulář a přiložte jej k balíku s vrácenými produkty. Zkontrolujte, zda jste vyplnili všechna pole.
c) Balíček pečlivě zabalte a zajistěte.
2. Odešlete zásilku.
Adresa sídla:
CzechLogistic – Medhoodie
ul. Vratimovská 681/80
71900 Ostrava – Kunčice
tel. 234 280 906
3. Počkejte na balíček s vyměněnými produkty.
Reklamace
Žádné produkty v košíku. 
